Aviso Legal
El titular de esta página Web es Alpargatas Viguera S.L. B26056309 con domicilio social en Pl Tejerías Sur, C/Monte Perdiguero 2, Calahorra, La Rioja España, la cual regula el uso del servicio del portal www.alpargatasviguera.com que se pone a disposición de los usuarios de Internet.
Pudiendo en todo momento ponerse en contacto con Alpargatas Viguera S.L. a través de la dirección e-mail a: tienda@alpargatasviguera.com.
El acceso y uso de los servicios o contenidos de www.alpargatasviguera.com conllevan en ciertos casos la entrega por parte del usuario de sus propios datos personales.
Por ello, de conformidad con la LO 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, de 13 de diciembre, le informamos que los datos personales por usted una vez facilitados serán introducidos a unos ficheros automatizados responsabilidad de Alpargatas Viguera S.L. y cuya finalidad es la de prestarle los servicios solicitados, gestionar las suscripciones o altas para registrarse como usuario habitual del portal así como posibilitar la gestión comercial de Alpargatas Viguera S.L. para poder informarle de nuestros productos y servicios, ya sea por correo o a través de canales electrónicos (e-mail).
Derechos del usuario
El interesado que entregue sus datos queda informado que conforme a lo dispuesto en la LO 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación y escrita fehaciente dirigido a Alpargatas Viguera S.L. con domicilio social en Pl Tejerías Sur, C/Monte Perdiguero 2, Calahorra, La Rioja España o bien por e-mail a la siguiente dirección: tienda@alpargatasviguera.com en el que se acredite su identidad.
La solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado.
Desde el momento que el usuario entrega sus datos personales y si no manifiesta su negativa en los treinta días siguientes a dicha entrega, acepta y consiente de forma expresa, libre e inequívoca el tratamiento automatizado de los mismos que se llevará a cabo por parte de Alpargatas Viguera S.L., la incorporación de los mismos a unos ficheros responsabilidad de www.alpargatasviguera.com. En cualquier caso, si en un futuro se fuesen a ceder los datos personales para finalidades distintas para las cuales fueron recabadas, Alpargatas Viguera S.L. se compromete a solicitar la autorización del titular de los datos personales y es su caso proceder a la pertinente cesión de los datos.
Seguridad de la navegación
Alpargatas Viguera S.L. manifiesta que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Las medidas adoptadas pretenden alcanzar los objetivos básicos en materia de seguridad, tales como: la confidencialidad, entendida como la limitación de acceso a la información por personas no autorizadas; la integridad, entendida como el mantenimiento de información fiable y con calidad, y la disponibilidad, entendida como la garantía de acceso al sistema de información por solicitud de un usuario autorizado todo ello según establece la LO 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativas que la complementan.
Alpargatas Viguera S.L. en ningún caso se hace responsable del contenido de otros sitios Web vinculados o accesibles desde este sitio Web a través de enlaces de hipertexto. La inclusión de vínculos con otros sitios Web no implica la aprobación de sus contenidos por parte de Alpargatas Viguera S.L. ni la existencia de ningún tipo de asociación entre Alpargatas Viguera S.L. y sus titulares. La copia, reproducción, transmisión, distribución o publicación de los contenidos de este sitio Web están prohibidas sin el previo consentimiento expreso de Alpargatas Viguera S.L. Se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos del sitio Web en tanto ello sea estrictamente necesario para el uso y visualización del sitio Web desde un ordenador personal.
Procedimiento para reclamaciones o quejas
Contamos con hojas oficiales de reclamación puestas a disposición de todos los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas remitiéndonos un correo electrónico a tienda@alpargatasviguera.com, o bien llamándonos al Teléfono +34 941 13 25 50.
Las quejas y reclamaciones que usted interponga a través de nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido.
Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al inicio con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
Además, la Comisión Europea a través del Reglamento (UE) 524/2013, facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Como consumidor usted puede realizar también sus reclamaciones a través de dicha plataforma aunque no estemos adheridos a ella.
Cookies
El acceso a esta página Web puede implicar la utilización de cookies. Las COOKIES son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las COOKIES tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna COOKIE permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna COOKIE puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada de un usuario forme parte del archivo COOKIE es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir COOKIES o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.